四 · 第三步
用好卡项
卡项是把顾客"锁住"的工具——一次买、多次来。下面先从两张图看懂"卡怎么到顾客手里"，再看拓客卡的完整做法。
两张图看懂：卡怎么到顾客手里
① 你怎么把卡发出去 · 三种方式
② 顾客怎么领到卡 · 四步
卡四种卡，各有各的用
- 权益卡——享折扣的会员卡，0 元可做拓客卡，免费发、快速拉新；
- 次卡——按次数算（买 10 次做 10 次），适合护理类项目；
- 储值卡——充值享受赠送（充 1000 送 200），锁定长期消费；
- 项目卡——围绕一个主推项目做卡，适合打造爆款。
拓客卡完整教程：给陌生人发一张卡
这是一套最常用的玩法——给还没进过店、还没加微信的陌生人发体验卡：他扫码就能领，领完就是你店里的顾客。
1它解决什么问题
店里发体验券，常见的难处是"发不出去"：陌生人懒得填资料、怕留手机号被打扰。拓客卡把这一步缩到最短——扫一下，微信里直接领到卡包里，不下载、不注册。
2顾客领卡的那一刻发生了什么
卡进他卡包的同时，他自动成为你门店的顾客——进你的客户档案，之后可以预约、可以被你发消息、生日关怀都跟得上。等于"发一张卡 = 加一个顾客"。
全整条链路，五步走
① 建卡 → ② 生成领卡码 → ③ 发出去（微信直发 / 打印 / 朋友圈）→ ④ 顾客扫码秒领 → ⑤ 到店用卡。下面一步步说，每一步都写清楚在哪个菜单点哪里。
第一步：建一张体验卡
1从哪里建
进入品项运营 → 卡项 tab → 新增卡项。会弹出一张建卡表单，边上带卡面实时预览。
2卡类型怎么选
建卡时先选卡类型，拓客常用这两种：
- 权益卡——默认售价 0 元（免费领），最适合做拓客卡；
- 次卡——按次数算（如"小气泡 1 次"），适合"免费体验一次"的玩法。
另外两种：项目卡（围绕主推项目）、储值卡（充值型，一般用于老客）。
3怎么填
几个关键栏位：
- 卡项名称：写清楚是什么，比如「新客体验卡 · 小气泡清洁 1 次」；
- 售价：填 0（0 = 免费领，顾客扫了直接拿）；
- 权益明细：把顾客能得到的东西一条条写出来——让顾客一眼看懂；
- 卡面配色：金 / 青 / 绿 / 紫 四色可选，选一个和门店风格搭的。
4保存之后
点保存，这张卡就出现在卡项列表里，状态「上架」。卡建好，就可以做领卡码发出去。
第二步：生成领卡码
1在哪生成
两种入口，点哪个都行：
- 卡面上：品项运营 → 卡项，卡片右下角「生成领卡码」；
- 卡详情里：点开这张卡，底部也有「生成领卡码」按钮。
2它长什么样
点下去等一两秒，系统把卡面和这张卡专属的小程序码合成一张图：顾客扫码或长按识别，就会打开领卡页。每张卡的码独立，扫哪张领哪张。
安可以放心发
领卡图上只有卡面、小程序码和引导文字，不含佣金、返利等任何内部信息，发给顾客或发朋友圈都没问题。
第三步：把卡发出去
1转发给客户
点这个按钮，拉起微信选人——选一个联系人或一个群，领卡图直接发过去。适合员工加了顾客微信后一对一发，或发到顾客群。
2保存图片
把领卡图存到手机相册。三个用法：打印成台卡放前台和每张桌子；发朋友圈；发到更多微信群。
3发到客户端
这个按钮是把领卡图发到"已绑定顾客"的客户端消息中心——给老顾客看的（让他们转送给朋友）。陌生顾客触达用前两个。
第四步：顾客那边怎么领
1扫码
顾客用微信「扫一扫」，或直接长按图片识别，打开领卡页——不用下载 App，不用找小程序。
2先看到，再决定
页面直接展示卡面：「送你一张」，写着这张卡的权益。这一步什么都不用填。
3一键领取
点「一键领取」，会弹微信的手机号授权——点一下「允许」，绑定完成。这样卡里的次数、余额，顾客打开手机就能查。
4领到了
卡进入顾客的卡包，同时他自动进了你的客户档案。以后你发消息、做关怀，他在手机上都能收到。
5同一张卡只能领一次
同一个人对同一张卡重复扫码，会提示"已经领过"，直接带他去卡包看——不会重复领取。
第五步：到店怎么用
1顾客来店
顾客到店打开小程序，出示卡包里的卡；也可以报手机号让前台查。
2收银核销
在开单收银里选中这位顾客，做他要体验的项目，用他的卡结算——次卡自动扣次数、储值卡自动扣余额，单据自动记录。
3服务完，顺势做转化
体验卡本来就是敲门砖——顾客体验满意，现场介绍正式的卡项或套餐，接着在收银里开卡。