模块教程 · 员工档案

团队情况一目了然,
谁在扛、谁在长

员工档案管的是"自己人"——谁来上班、做了多少业绩、会什么手艺,
都收在一张档案里,带团队不再靠感觉。

本文目录
一这个模块帮你做什么(价值流程图) 二把员工建进系统 三业绩排行怎么看 四排班与权限 五常见问题
一 · 它管什么

这个模块帮你做什么

很多店的痛点是"团队管理全靠喊"——员工业绩记不清、谁有空不知道、谁会什么心里没底。员工档案把这些都变成看得见的数据。

入职建档 → 成长可见 经营闭环 入职建档 角色 / 技能 / 证书 排班到岗 今天谁在店里 业绩自动计 开单就算到人 排行·激励 本月榜单一目了然 成长可见 技能 + 证书 + 评分 人越用越顺手,团队越带越省心
带团队,从"心里有数"开始
二 · 怎么用

把员工建进系统

第一次用,把店里的人一个个建进系统——档案一次建全,后面全是自动的。

1新增员工
填这七项:姓名、角色、等级、技能、证书、入职时间、照片。照片会显示在员工卡片上,团队墙更好看。
2角色选清楚
角色从固定选项里选:美容师 / 咨询师 / 店长 / 老板——选了对不上乱,排班、业绩、权限都会自动对号入座。
3等级与技能
等级(初级/中级/高级…)和技能(会做什么项目)记录下来,排班和派单的时候就是依据。
三 · 看团队

业绩排行怎么看

打开员工档案,第一眼就是本月的团队业绩榜——谁在扛业绩,一眼看到。

·本月业绩排行
团队业绩排行 · 本月:每个人的业绩数字和排名都在卡片上,点卡片放大看细节,再点一次进员工详情。
·在岗筛选
顶部可以筛"在岗"——只看现在还没下班的同事,交接班的时候特别有用。
·员工详情
点进详情看全景:本月业绩、客户评分、技能证书、入职时间——谈晋升、谈激励的时候,数据说话。
四 · 管理

排班与权限

这部分管两件事:谁今天在店,谁有权动别人的档案。

·排班到岗
在员工页可以看排班——今天谁上班、谁休息,和预约中心的排班联动,安排客人不会撞空。
·权限说明
仅店长 / 老板可管理员工档案——普通员工只能看自己的工作信息,改不了别人的。
·业绩从哪来
员工在收银开单时,业绩自动计入对应的人——不用月底手工算账,开了单就有数。
五 · 常见问题

常见问题

员工能看到别人的业绩吗?
默认只有店长 / 老板能看全店排行和档案;普通员工打开只看到自己的信息。
营业额怎么算到人头上?
收银开单时选择服务人员,这笔业绩就自动记到他名下;一单多人服务的,系统会按配置拆分。
等级有什么用?
等级是排班派单和定提成的依据——等级越高的美容师,可以接更高客单的项目;数据积累起来,谁该升谁该带,有据可依。
员工离职了档案怎么办?
把员工状态改成离职即可——历史业绩和客户归属都会保留在档案里,查历史数据不受影响。
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